</br> >[info]# 订单管理与核销 * * * * * </br> **1、订单管理** 在小程序管理后台“酒店预约-订单管理”页面可查看所有用户在小程序中下的订单: 申请退款的订单:可点击【详情】进入进行同意和拒绝操作; 已支付的订单:可查看详情和点击【核销】进行订单核销; 已完成的订单:可查看详情。 ![](https://box.kancloud.cn/c75dcabe184a5abef5ac815c80286b31_1298x1072.png) **2、订单核销** 在“酒店预约-订单核销”页面,输入手机号或订单号后6位,点击【提交】按钮,即可查看到该订单信息,点击【确认核销】即可核销该订单。 ![](https://box.kancloud.cn/e0e095ac234623dc12a8883308db243f_1298x1072.png) ![](https://box.kancloud.cn/52eeb3a83e86b005497fff022eb14f63_1292x1072.png) ![](https://box.kancloud.cn/602c6ad4dfddb3a12a926fec6d47d4f5_1292x1072.png)